Bloggar från 2016

Öppettider under Jul och Nyår

Vi levererar och erhåller support öppen hela julhelgen. För få iväg paketen samma dag behöver vi dock få in ordern för kl 10.00.


Öppettider under Jul och Nyår

23/12 Fredag 8.00 - 16.00
26/12 Annandag jul Stängt
27/12 Tisdag 8.00 - 17.00
28/12 Onsdag 8.00 - 17.00
29/12 Torsdag 8.00 - 17.00
30/12 Fredag 8.00 - 17.00
2/1 Måndag 8.00 - 17.00
3/1 Tisdag 8.00 - 17.00
4/1 Onsdag 8.00 - 17.00
5/1 Trettondagsafton 8.00 - 13.00
6/1 Trettondedag jul Stängt

Larmfunktion i iPECS eMG80/UCP

Taggar: 
larm
övervakning
överfall

Önskemål om larmfunktionalitet direkt i telefonsystemet har sen en tid tillbaka förekommit allt oftare. Bl.a. från olika typer av vårdinrättningar, där larmfunktionaliteten ofta är ett krav. För att bemöta detta släpper vi nu ett par funktioner som ger dig möjlighet att använda iPECS eMG80/UCP som larmsändare och larmmottagare, utan att någon extern utrustning krävs.

När en systemtelefon trycker på en flexknapp, en dect trycker på larmknappen eller en analog telefon lyfter på luren (hotline) skickas en fördefinierad text ut till alla användare i en grupp.

Ett par exempel på hur funktionen kan användas

  • Kalla på hjälp till sal X
  • Begär mer personal till lobbyn
  • Bemanna förstajouren i kassan
  • Enklare överfallslarm, dect-användaren Kalle har tryckt på larmknappen

Vad händer när du larmar?

  1. Larmaren ringer till ett direktvalsnummer som går till en grupp. 
  2. Larmaren får påringningssignal eller ett röstmeddelande. Vid tyst larm ges ingen notifiering.
  3. Alla användare i larmgruppen ringer.
  4. I display visas larmtext, larmarens namn och anknytningsnummer.

Migrering av MFIM-licenser gäller året ut

Taggar: 
migrering
ipecs
mfim
lik
licenser

Du har väl inte missat att det är möjligt att flytta dina befintliga licenser från en iPECS MFIM till en iPECS UCP.

Migrering av licenser från MFIM till UCP är ett tidsbegränsat erbjudande och gäller endast under 2016. Därefter plockar Ericsson-LG bort denna möjlighet. Licensmigrering från UCP till UCP är inte tidsbegränsad utan fungerar tillsvidare.

Grundläggande krav och regler

De formella reglerna är nu fastställda och du kan själv göra en ansökan på sidan Licensmigrering.

  • UCP-licenser kan flyttas över till en större UCP. MFIM-licenser kan flyttas över till motsvarande UCP-storlek, se sidan Licensmigrering.
  • Efter en migrering måste det befintliga systemet returneras, dvs. mfim eller ucp-enheten.
  • Licenskostnad krediters vid retur av det befintliga systemet.

Grattis, två nya kunder som kör Licencia Svarsservice

Taggar: 
Licencia Svarsservice

Ett stort tack till Fredrik Sjölund på Etebra som sålt in Licencia Svarsservice till en befintlig kund i teknologibranschen med över 50 användare. Och till Martin Larsson på Dialect Skövde som sålt lösningen till en befintlig kund som bygger spannmålsanläggningar.


Bra jobbat. Stort tack från oss på Licencia.

Saknas kablage? Använd GDC-300F

Taggar: 
dect
gdc
trådlös

Som ett komplement till de trådlösa decttelefonerna i GDC-serien kommer nu också en trådlös bordstelefon. Modellen heter GDC-300F och huserar i samma skal som IP-telefonmodellen LIP-8012E.


GDC-300F kräver endast strömmatning och kan anslutas till iPECS eMG80, iPECS UCP och iPECS LIK.


Snabbguide för GDC-300F i eMG80/UCP

Effektiv och enkel nätgruppering via SIP

Taggar: 
sip
Nätgruppering

Ett flertal större lösningar, bl.a. en lösning till Karlstads Kommun och Systembolaget, har anslutit sina lokala system till en central lösning, vilket tillåter gemensamma linjeaccesser, enklare administration och att undersystemen fungerar som en integrerad del av den centrala lösningen.

Nätgruppera iPECS eMG80/UCP med lösningar från andra leverantörer

Systemen från Ericsson-LG har i många år erbjudit traditionell nätgruppering via H.323 och Ericsson-LGs egna transparenta lösning T-Net. Den stora skillnaden på att använda SIP istället för de systemspecifika lösningarna är att vi kan ansluta undersystem till alla typer av telefonlösningar (så länge de stöder SIP), även lösningar från andra leverantörer. Samtidigt som kostnaden blir mindre eftersom vi inte behöver några nätgrupperingslicenser.

SIP tillåter oss att ansluta eMG80/UCP till både hostade lösningar som t.ex. Telepo eller till större system från t.ex. Aastra, Ericsson, Avaia osv. Men det går även bra att ansluta lösningens undersystem till en stor UCP, t.ex. UCP600/2400.

Några fördelar

  • Lägra kostnader med gemensam linjeaccess och nummerserie till alla enheter.
  • Lokala system med fullständig redundans för t.ex. butiker och lokalkontor.
  • Lokala användare kan t.ex. ingå i grupper i huvudsystemet.

Sidor