Skapad av Olle Sjögren
En ny snabbguide för modellerna LIP-9002, LIP-9020 och LIP-9030 finns nu klar.
Skapad av Olle Sjögren
LIP-9002.STGBK finns nu på lager och går att beställa i Webbshoppen.
Tänk på att LIP-9002.STGBK ännu endast stöds av iPECS UCP. Det finns ännu inget datum fastställt för när modellen kommer kunna användas i iPECS LIK och iPECS eMG80.
Skapad av Olle Sjögren
Vi har lagt upp lite bilder på några av de nya produkterna som presenterades under UCP-releasen. Bilderna är på LIP-9000-serien, IP-DECT och iPECS UCP.
Skapad av Site Admin
Här kommer några nya produktblad och en UCP-broschyr. Dessa finns för närvarande endast på Engelska, men vi hoppas vi kan ta fram Svenska versioner lite längre fram.
Letar du efter andra broschyrer eller produktblad?
Skapad av Olle Sjögren
Licencia kommer inte kunna ladda ner några licenser från Ericsson-LGs licensportal den 15 september. Anledningen är att systemet uppdateras för smidigare hantering av UCP-licenser.
Skapad av Olle Sjögren
Ericsson-LG Enterprise's iPECS solution has demonstrated its successful operation in Hyundai Richmond Cars in UK. Richmond Cars decided to upgrade its system to iPECS-LIK and include iPECS mobility and call center solutions to support the new business challenges they face. Rolling out iPECS-LIK system with iPECS CCS, IPCR and Communicator, they adopted IP Network, voice recording, wall boards for inbound queues, SIP trunks, remote IP phones for their customer and internal communications and showrooms operations.
Skapad av Site Admin
Missa inte release av iPECS UCP som hålls i Stockholm och Göteborg i månadsskiftet september/oktober.
Skapad av Olle Sjögren
LIP-8002E.SWEBK är utgående och kommer under hösten ersättas av modellen LIP-9002.STGBK. Kostnaden för den nya modellen är densamma som den befintliga, även samma staffling gäller.
De första telefonerna kommer in under mitten av oktober.
Skapad av Olle Sjögren
iPECS NMS eller Network Management System är en nätverksbaserad övervakningstjänst som tillåter dig att övervaka och administrerar iPECS-produkter, t.ex. telefonsystemen iPECS UCP, iPECS LIK, iPECS eMG80 (version 2) och switchar ur serien iPECS ES. iPECS NMS-server tillåter övervakning av upp till 500 system.
Övervakning av upp till 500 system
Skapad av Michael Fall
Först vill vi på Licencia gratulera Dialect i Skövde till affären där säljare Mattias Engström och tekniker Richard Holm gjort ett mycket bra och professionellt jobb.
Djursjukhuset i Skara har två verksamheter , en smådjursklinik samt en hästklinik.
Båda verksamheterna har tidigare haft manuell betjäning på telefonin , dvs. inringande kunder måste vänta kvar i ACD-kö tills någon svarar.
Skapad av Stefan Thor
Licencia Assist Light, administration och klient, är en helt webbaserad applikation för verksamheter med högt tryck på den inkommande trafiken och med begränsade möjligheter att svara direkt, t.ex. tandläkarmottagningen, bilverkstaden, vårdcentralen eller djursjukhuset.
Med Licencia Assist Light samlar du upp alla inkommande samtal och får dem presenterade med ärendetyp, telefonnummer och klockslag och kan sedan ringa tillbaka när det bättre passar dig.
Skapad av Olle Sjögren
I RingUps senaste kundtidning finns en artikel om en referenslösning där Colmec-gruppens knutit ihop sina nio däckverkstäder med huvudkontoret i Norrköping. Lösningen är baserad på ett distribuerat iPECS-system från Ericsson-LG.
Den nya växellösningen fungerade problemfritt från dag ett, säger Colmec-Gruppens vice vd Patrick Sjölin.
