Blogg

Licencia Assist Light - Paket med iPECS-eMG80

Skapad av Stefan Thor

Taggar: 
assist
paket
eMG80

Licencia Assist Light, administration och klient, är en helt webbaserad applikation för verksamheter med högt tryck på den inkommande trafiken och med begränsade möjligheter att svara direkt, t.ex. tandläkarmottagningen, bilverkstaden, vårdcentralen eller djursjukhuset.

Med Licencia Assist Light samlar du upp alla inkommande samtal och får dem presenterade med ärendetyp, telefonnummer och klockslag och kan sedan ringa tillbaka när det bättre passar dig.

Ny växellösning får samtalen att rulla smidigare i däckverkstaden

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
ipecs
ringup
dect
referens

I RingUps senaste kundtidning finns en artikel om en referenslösning där Colmec-gruppens knutit ihop sina nio däckverkstäder med huvudkontoret i Norrköping. Lösningen är baserad på ett distribuerat iPECS-system från Ericsson-LG.

Den nya växellösningen fungerade problemfritt från dag ett, säger Colmec-Gruppens vice vd Patrick Sjölin.

 

Telia SIPv1 avvecklas den 30 september 2014

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
sip
sipv1
sipv2

Som ni säkert känner till är Telia SIP version 1 på väg bort, vilket den i och för sig varit ganska länge. Nu har det emellertid hänt saker. Under april har Telia sagt upp alla avtal med befintliga SIPv1 kunder. Uppsägningen innebär att tjänsten slutar fungera helt från och med 30 september 2014. Skälet till avvecklingen av SIPv1 anges vara att den inte är tillräckligt säker.

Ert befintliga avtal om Telia SIP-anslutning sägs härmed upp och tjänsten avvecklas helt den 30 september 2014.

Ursprungligt A-nummer vid överflytt till VMEX

Skapad av Olle Sjögren

En funktion som efterfrågas oftare och oftare är möjligheten att visa ursprungligt A-nummer vid överflytt till VMEX. Ericsson-LG har nu godkänt denna funktion och lovar att släppa den innan sommaren. Vi bockar och bugar och hoppas den kommer till användning.

I befintliga lösningar visas istället överflyttarens telefonnummer vilket kan få den som svarar att tro det är ett internt anrop istället för ett överflyttat samtal. Användaren kan därför ge ett felaktigt svar och får inte ursprungsnumret i samtalslistan.

LIP-8002E på svenska

Skapad av Olle Sjögren

Från och med 15 april 2014 finns en svensk modell av LIP-8002E och det är den som levereras som standard. Tidigare fanns endast den engelska modellen tillgänglig. Skillnaden mellan de båda modellerna är texten som är tryckt under knapparna. Språket som visas i displayen är som standard svenska men kan ändras i anknytningsprogrammeringen.

Engelska produktblad från Ericsson-LG

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
produktblad
broschyrer
data sheets

Som komplement till de svenska produktbladen har vi lagt upp ett antal engelska produktblad direkt från Ericsson-LG. Här finner du bland annat produkt blad för Inspelningssystemet IPCR, IP-telefonserien LIP-800E, Videotelefonen LIP-9070 med touch screen och Android samt ett för appen iPECS Communicator.

Alla broschyrer finns på sidan broschyrer.

 
DECT GDC-450H/500H
Ericsson-LG eMG80
Ericsson-LG IPCR
Ericsson-LG LIP-8000E
Ericsson-LG LIP-9070
Ericsson-LG LKA-200
iPECS Communicator
(iPhone och Android)
Produktkatalog Ericsson-LG

Äntligen, iPECS eMG80 på lager igen

Skapad av Olle Sjögren

De tomma eMG80-lagerhyllorna är nu åter välfyllda och restnoterade system kommer att levereras under dagen, det vill säga den 2 april. Alla eMG80-artiklar, inklusive tillbehör och telefoner finns nu på lager och kan beställas via Webshoppen.

Glöm inte att grunduppdatera eMG80 till den senaste officiella releasen som är mbu 1.0Ed och kernel 1.0Af.

Produktblad till iPECS eMG80

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
eMG80
broschyr
produktblad

Licencia har nu plockat fram några nya produktblad, så ni har något att lämna till slutkund. Det till iPECS eMG80 är tillsammans med dectbladet det mest efterfrågade. Produktbladet till eMG80 och det för dect kommer tryckas. Beräknad leveranstid är en till två veckor. Övriga finns tillsvidare endast som pdf:er.

Ericsson-LG eMG80 Ericsson-LG DECT

Licencia Assist Light

Skapad av Michael Fall

Taggar: 
Talsvar
assist
callback

Licencia har nu tagit fram en enklare modell av Licencia Talsvar-Assist.

Produkten heter Licencia Assist Light och riktar sig till företag som som vill ha en callback-funktion utan utlovad uppringningstid.

Licencia Assist Light , administration och klient , är helt webb baserat och behöver inte längre CTServer , mao är den helt tjänstebaserad och behöver ingen handpåläggning vid omstart av dator.

Licencia.se anpassad för mobilen

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
responsive
smartphone
mobil

Anpassningen var tyvärr inte aktiverad, men nu är den det och det blir lättare att surfa från mobilen.

Den publika delen av Licencia.se har gjorts om lite för att det ska vara enklare att surfa från mobilen. I korthet kan man säga att sidorna nu är långa och smala istället för breda. Notera att anpassningen endast gäller publik access, det vill säga för användare som inte loggat in.

 

Licencia flyttar till Sollentuna

Skapad av Olle Sjögren

Taggar: 
flyttar
sollentuna
ny adress

Efter ungefär 20 år på Släggbacken 9 i Solna flyttar vi nu norrut. Från och med den 17 mars är vår adress Hammarbacken 4 A, 191 49 Sollentuna. Våra nya lokaler är mer anpassade för vår verksamhet och vi ser fram emot denna förändring med glädje.

I övrigt är våra kontaktuppgifter lika med tidigare, telefonnummer, e-postadresser, hemsida mm.

Ny post- och besöksadress

Licencia Telecom AB
Hammarbacken 4A
191 49 SOLLENTUNA

 

Sidor